जिलाधिकारी कार्यालय में पत्र प्रबंधन को आधुनिक बनाने के लिए एक नई पहल शुरू की गई है। जिलाधिकारी सविन बंसल के निर्देशानुसार, शिकायतों और प्रार्थना पत्रों की प्रभावी मॉनिटरिंग और शीघ्र निस्तारण के लिए ऑनलाइन लेटर मॉनिटिरिंग सिस्टम विकसित किया गया है।

इस प्रणाली की विशेषता यह है कि कार्यालय के बाहर एक डिस्प्ले मॉनिटरिंग सिस्टम स्थापित किया जाएगा, जिससे फरियादी और अधिकारी, दोनों को प्रार्थना पत्रों की वर्तमान स्थिति की जानकारी तत्काल मिल सकेगी। इसके जरिए आवेदन की स्थिति, की गई कार्रवाई, और आवेदन किस अधिकारी के पास लंबित है, यह सब आसानी से देखा जा सकेगा।

जिलाधिकारी ने कहा कि इस प्रणाली से शिकायतों और प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में तेज़ी आएगी और कार्यालय की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता बढ़ेगी। इसके अलावा, सभी विभागीय अधिकारियों के लिए अलग-अलग नियंत्रण व्यवस्थाएं बनाई गई हैं।
मुख्य विकास अधिकारी और कलेक्ट्रेट प्रभारी इस प्रक्रिया का अनुश्रवण करेंगे, जिससे पत्रों के निस्तारण की प्रगति पर निगरानी बनी रहे।

इस नए सिस्टम का प्रस्तुतीकरण विकास भवन सभागार में किया गया। इसे व्यापक रूप से लागू करने के लिए जिलाधिकारी ने विभिन्न स्थानों और कार्यालयों में इसकी जानकारी चस्पा कराने के निर्देश भी दिए।

यह नई पहल जनमानस की शिकायतों और समस्याओं के निस्तारण को और अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। जिलाधिकारी का प्रयास है कि इस प्रणाली से जनसेवा में अधिक कुशलता और पारदर्शिता लाई जा सके।

हिमालयन लाइव ब्यूरो

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